| Fehlercode | Fehler | Mögliche Lösung | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 1001 | Kein RW, Installation nicht abgeschlossen. | Warten auf Rückweg.
Docsisbereich in Range? Techniker anfordern! | |||
| 1002 | Kein signal (horizon nicht angeschlossen) | Horizon anschließen, prüfen ob "OFFLINE" im Display angezeigt wird, HPF entfernen, Pegel prüfen Techniker anfordern! | |||
| 1003 | Kein Rückweg | Docsis-Bereich prüfen, evtl. schlechtes Signal! D610 prüfen! Techniker anfordern! | |||
| 1010 | Kein RK | Docsis-Bereich prüfen, evtl. schlechtes Signal! Das Netzteil ziehen und wieder anstecken könnte auch Abhilfe schaffen. Techniker anfordern! | |||
| 1020 | Fehlerhafte Daten | Bei HRZ-Rekorder: FW-Update. Bei HRZ-Receiver Neuvertrag nötig! | |||
| 1030 | Nicht online | steht OFFLINE im Display? HPF entfernen Techniker anfordern! | |||
| 1040 | Kein RK oder kein ConfigFile | Docsis-Bereich prüfen, evtl. schlechtes Signal! D610 prüfen! Wenn Signal und RW ok, 2nd-Level anrufen Techniker anfordern! | |||
| 1050 | Keine Verbindung nach WR | Rückweg noch nicht gefunden. Hrz ist zu schnell nach Neustart. Abwarten | |||
| 1060 | Provisioning fehlerhaft | Nach Installation abwarten, 2nd Level kontaktieren Techniker anfordern! | |||
| 1070 | Daten falsch hinterlegt | IT muss die Daten korrigieren, wird dazu vom 2nd Level kontaktiert | |||
cable360.deKostenloser Account erforderlich.Kann doch wohl nicht wahr sein, jetzt ist der Scheiss auch hier! 🙄 | |||||